ما هي مدة توصيل الطلبات؟
عادةً يتم توصيل طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة بعد استلامه من طرف شركة الشحن.
أرغب في إلغاء طلبي من المتجر الإلكتروني، ماذا أفعل؟
يمكنكم إلغاء الطلبية عن طريق التواصل معنا عبر الواتساب قبل خروج الطلبية. أما بعد خروجها، فسيتوجب عليكم تحمل مصاريف الشحن ذهابًا وإيابًا.
الطلبية وصلت متضررة، ما العمل؟
إذا كان الضرر واضحًا عند التوصيل، المرجو رفض الاستلام وسنرسل لكم الطلبية من جديد. أما إذا اكتشفتم الضرر بعد الاستلام، فستحصلون على قيمة السلعة المتضررة.
ماهي طرق الدفع المتاحة عندكم؟
نعتمد فقط على الدفع عند الاستلام، حيث تدفعون ثمن طلبكم مباشرة عند استلامه من شركة التوصيل.
هل يمكنني طلب منتوج غير متوفر عندكم؟
بطبيعة الحال، يمكنكم ذلك. إلا أن الطلب سيستغرق مدة قد تصل إلى شهر كي يصلكم المنتوج، مع ضرورة الدفع المسبق في هذه الحالة.
ماهي تكلفة التوصيل؟
تكلفة التوصيل هي 30 درهماً لجميع أنحاء المغرب. التوصيل مجاني ابتداءً من 3 منتجات (باستثناء المأكولات).
هل تبيعون بالجملة؟
حالياً، البيع بالجملة غير متوفر إلا في بعض المنتجات المتعلقة بالنحل.
المنتجات الجديدة
ملح بلوري(المعروف بملح الهيمالايا) ناعم. Himalaya-Salz Kristallsalz
متوفر
مركب الكولاجين البحري مع حمض الهيالورونيك والفيتامينات والمعادن – 180 كبسولة .Marine Kollagen Komplex
متوفر
فيتامين سي لجميع أفراد الأسرة .Vitamin C Fruchtgummis für die ganze Familie – mit 91,5 % Fruchtanteil – 60 Gummis
متوفر
قطرات فيتامين ب12 للأطفال.Power Kids – Vitamin B12 Tropfen – 10 ml
متوفر
للأطفال – فيتامينات.Unibär für Kids – Multivitamin – Fruchtgummis – 60 Gummis
متوفر
خل التفاح.Apfelessig mit Essigmutter – 1140 mg Apfelessigpulver pro Tagesdosis (2 Kapseln) – 120 Kapseln
متوفر
شوك الحليب – مركب.Mariendistel – Komplex mit Artischocke und Löwenzahn – 120 Kapseln
متوفر
فيتامين ب12.Vitamin B12 – 500 µg pro Tagesdosis (1 Tablette) – 100 Lutschtabletten
متوفر